Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juin 2025
sylva-rine.com s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de consultation d'investissement.
Informations Que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir nos services de consultation d'investissement :
- Informations d'identification : nom, adresse, téléphone, courriel et date de naissance
- Informations financières : revenus, actifs, objectifs d'investissement et tolérance au risque
- Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur et pages visitées sur notre site
- Communications : correspondances et enregistrements de nos interactions de consultation
Comment Nous Utilisons Vos Informations
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Services de Consultation
Fournir des conseils d'investissement personnalisés, analyser votre situation financière et développer des stratégies adaptées à vos besoins.
Communication Client
Vous contacter concernant vos consultations, rendez-vous, mises à jour de marché et informations importantes sur vos investissements.
Amélioration des Services
Analyser l'utilisation de nos services pour améliorer notre offre de consultation et développer de nouveaux produits financiers.
Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons diverses technologies pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels pour le fonctionnement sécurisé de notre plateforme de consultation
- Cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de nos services d'investissement
- Cookies de préférence pour personnaliser votre expérience client
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations financières sensibles.
Nos systèmes utilisent le cryptage SSL, l'authentification multi-facteurs et des protocoles de sécurité conformes aux normes bancaires canadiennes. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts.
Vos Droits de Confidentialité
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous avez les droits suivants :
- • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
- • Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- • Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions
- • Retirer votre consentement pour le traitement de vos données à tout moment
Partage d'Informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les circonstances suivantes : avec votre consentement explicite, pour se conformer aux obligations légales, ou avec des fournisseurs de services liés sous contrat de confidentialité strict.
Modifications de Cette Politique
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité pour assurer sa conformité.
Toute modification importante vous sera notifiée par courriel et affichée sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après ces changements constitue votre acceptation de la politique révisée.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez notre responsable de la protection des données.
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